"Ủa anh làm nghề gì vậy?"
- Khách hàng thực sự – họ không cần phải hỏi quá nhiều.
- Họ lặng lẽ theo dõi, đọc từng chia sẻ, cảm nhận từng dòng tâm sự…
- Họ nhìn thấy một phần mình trong những điều bạn nói.
- Và đến lúc cần – họ tự tìm đến bạn. Nhẹ nhàng. Tự nhiên. Và đầy tin tưởng.